Thay đổi xã hội

Khoảng cách số là thước đo về sự chênh lệch về mức độ tiếp cận công nghệ giữa các hộ gia đình, các cấp độ kinh tế xã hội hoặc các danh mục nhân khẩu học khác nhau.[45][46] Những người vô gia cư, sống trong nghèo đói, người già và những người sống ở nông thôn hoặc cộng đồng xa xôi có thể có ít hoặc không có quyền truy cập vào máy tính và Internet; ngược lại, tầng lớp trung lưu và thượng lưu ở khu vực thành thị có tỷ lệ truy cập Internet và máy tính rất cao. Một mô hình khác cho rằng trong một xã hội thông tin hiện đại, có một số bộ phận sáng tạo ra nội dung trên Internet, trong khi một số bộ phận khác chỉ sử dụng những nội dung trên Internet đó,[47] [48]đây có thể là một loại khoảng cách số mà nó là kết quả của sự chênh lệch trong hệ thống giáo dục, khi mà chỉ một số giáo viên tích hợp công nghệ vào lớp học và giảng dạy tư duy phản biện.[49] Trong khi phương tiện truyền thông mạng xã hội có sự khác biệt giữa các nhóm tuổi, một nghiên cứu năm 2010 tại Hoa Kỳ cho rằng phương tiện truyền thông mạng xã hội không xuất hiện sự phân chia chủng tộc.[50]

Eric Ehrmann cho rằng các phương tiện truyền thông mạng xã hội dưới hình thức ngoại giao công chúng tạo ra một nhóm lợi ích kinh tế truyền thống để đảm bảo rằng sự giàu có được đặt lên đỉnh của kim tự tháp kinh tế. Ông cũng bày tỏ lo ngại về xu hướng tìm thấy các công trình phúc lợi xã hội hoạt động trong môi trường bán tự do toàn cầu, đòi hỏi người dùng ở các quốc gia gặp khó khăn về kinh tế phải chi tiêu phần trăm thu nhập hàng năm cao để trả tiền cho các thiết bị và dịch vụ cung cấp mạng xã hội. Neil Postman cũng cho rằng phương tiện truyền thông mạng xã hội sẽ làm tăng sự chênh lệch thông tin giữa "người chiến thắng" - những người có thể sử dụng phương tiện xã hội một cách tích cực - và "kẻ thua cuộc" - những người không quen thuộc với các công nghệ hiện đại hoặc không có quyền truy cập vào chúng. Những người có kỹ năng truyền thông mạng xã hội cao có thể tiếp cận tốt hơn với thông tin về cơ hội việc làm, những người bạn mới tiềm năng và các hoạt động xã hội trong khu vực của họ, điều này có thể cho phép họ cải thiện mức sống và chất lượng cuộc sống tốt hơn nhiều so với nhóm người còn lại.

Phân cực chính trị

Theo Trung tâm nghiên cứu Pew, phần lớn người Mỹ thường xuyên nhận được tin tức từ phương tiện truyền thông mạng xã hội.[51] Do các thuật toán trên phương tiện truyền thông mạng xã hội có chức năng lọc và hiển thị nội dung tin tức được cho là phù hợp với người dùng của họ, trong đó bao gồm việc ưu tiên chủ đề chính trị. Tác động tiềm năng của việc nhận tin tức từ phương tiện truyền thông mạng xã hội này bao gồm sự gia tăng phân cực chính trị do tiếp xúc có chọn lọc.[52] Phân cực chính trị đề cập đến việc lập trường của một cá nhân về một chủ đề có nhiều khả năng được xác định chặt chẽ bởi sự đồng nhất của họ với một đảng chính trị hoặc một ý thức hệ cụ thể nào đó hơn là các yếu tố khác. Tiếp xúc có chọn lọc xảy ra khi một cá nhân ủng hộ những thông tin hỗ trợ niềm tin của họ và tránh những thông tin mâu thuẫn với niềm tin của họ.

Những nỗ lực chống lại sự chọn lọc thông tin trên phương tiện truyền thông mạng xã hội cũng có thể gây ra sự gia tăng phân cực chính trị.[53] Một nghiên cứu kiểm tra hoạt động Twitter được thực hiện bởi Bail et al: những người tham gia đảng Dân chủ và Cộng hòa được trả tiền để theo dõi Twitter và xử lý những thông tin có nội dung khác với niềm tin chính trị của họ trong khoảng thời gian sáu tuần[53] (những người thuộc Đảng Cộng hòa nhận được thông tin có nội dung về tự do và Đảng Dân chủ nhận được thông tin có nội dung về bảo thủ). Vào cuối cuộc nghiên cứu, cả những người tham gia đảng Dân chủ và Cộng hòa đều được phát hiện rằng họ đã làm gia tăng sự phân cực chính trị sao cho có lợi cho các Đảng của họ.[53]

Mặc dù nghiên cứu đã chỉ ra những bằng chứng cho thấy phương tiện truyền thông mạng xã hội đóng vai trò làm gia tăng sự phân cực chính trị, nhưng nó cũng có bằng chứng cho thấy việc sử dụng phương tiện mạng xã hội sẽ dẫn đến sự tin tưởng chính trị, hay còn gọi là niềm tin chính trị.[54] [55]Một cuộc khảo sát trực tuyến bao gồm 1.024 người Hoa Kỳ tham gia đã được thực hiện bởi Diehl, Weeks, và Gil de Zuñiga, cho thấy những cá nhân sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội có nhiều khả năng có niềm tin về chính trị hơn những người không sử dụng.[54] Đặc biệt, những người sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội như một phương tiện để đọc tin tức có nhiều khả năng khiến niềm tin chính trị của họ bị thay đổi.[54] Diehl et al. nhận thấy rằng niềm tin của từng cá nhân sẽ bị ảnh hưởng bởi sự tiếp xúc với các quan điểm đa dạng mà họ trải nghiệm, cả về nội dung họ thấy cũng như các cuộc thảo luận chính trị mà họ tham gia.[54] Tương tự, một nghiên cứu của Hardy và các đồng nghiệp đã thực hiện với 189 sinh viên từ một trường đại học ở bang miền Trung Tây, Texas đã xem xét hiệu quả thay đổi niềm tin của cá nhân khi cho họ xem video hài chính trị trên Facebook.[55] Hardy et al. nhận thấy rằng sau khi xem video trên Facebook của diễn viên hài / nhà bình luận chính trị đó, những người tham gia có khả năng bị thuyết phục để thay đổi quan điểm của họ về chủ đề mà họ đã xem. Tuy nhiên, sức thuyết phục của những người tham gia đã bị giảm nếu họ xem các bình luận của người dùng Facebook trái ngược với lập luận của Oliver.[55]

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng việc sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội có thể không ảnh hưởng đến sự phân cực.[56] Một khảo sát với 1.032 người Hoa Kì tham gia được thực hiện bởi Lee et al. nhận thấy rằng những người tham gia sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội có khả năng tiếp xúc với nhiều người và nhiều lượng ý kiến ​​hơn so với những người không tham gia, mặc dù việc sử dụng phương tiện mạng xã hội không tương quan với sự thay đổi trong phân cực chính trị cho những người tham gia này.[56]

Trong một nghiên cứu xem xét các tác động tiềm năng về phân cực của phương tiện truyền thông mạng xã hội đối với quan điểm chính trị của người dùng, Michailidis và Viotty đề xuất rằng phải có một cách thức mới để phương tiện truyền thông mạng xã hội không xảy ra phân cực về quan điểm chính trị.[57] Các tác giả lưu ý rằng các kiến ​​thức truyền thông (được mô tả là phương pháp cung cấp cho mọi người kỹ năng tư duy phản biện và tạo nội dung truyền thông) rất quan trọng để sử dụng phương tiện mạng xã hội một cách có trách nhiệm và hiệu quả, và những kiến ​​thức này phải được thay đổi hơn nữa để có hiệu quả nhất.[57] Để giảm sự phân cực và khuyến khích sự hợp tác giữa những người sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội, Michailidis và Viotti đề xuất rằng các nhà truyền thông phải tập trung vào việc dạy các cá nhân cách kết nối với người khác, cách nắm bắt sự khác biệt và hiểu cách mà truyền thông tác động đến các vấn đề chính trị, xã hội và văn hóa.[57]

Định kiến xã hội

Nghiên cứu gần đây đã chứng minh rằng phương tiện truyền thông mạng xã hội và phương tiện truyền thông nói chung, có khả năng tăng phạm vi định kiến ​​không chỉ ở trẻ em mà là ở mọi lứa tuổi, ở tất cả mọi người.[58] Ba nhà nghiên cứu tại Đại học Blanquerna, Tây Ban Nha, đã xem xét cách thanh thiếu niên tương tác với phương tiện truyền thông mạng xã hội và cụ thể là Facebook. Họ đề nghị rằng các tương tác trên trang web sẽ đại diện cho giới tính của người sử dụng, giúp duy trì định kiến ​​giới tính.[59] Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng người dùng nữ thường thể hiện nhiều cảm xúc hơn trong các bài đăng của họ và thường xuyên thay đổi hình ảnh hồ sơ của họ, mà theo một số nhà tâm lý học có thể dẫn đến việc tự đối tượng hóa.[60] Mặt khác, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng các người dùng nam thích thể hiện mình là người mạnh mẽ, độc lập.[61] Chẳng hạn, đàn ông thường đăng ảnh của các đối tượng chứ không phải của bản thân họ, và hiếm khi thay đổi ảnh đại diện; sử dụng các trang mạng xã hội chủ yếu để giải trí và cho những lý do thực dụng. Ngược lại, các người dùng nữ thường đăng nhiều hình ảnh hơn, bao gồm hình ảnh về bản thân, bạn bè và những thứ họ có tình cảm. Các nhà nghiên cứu cho rằng trí tuệ cảm xúc của các cô gái ở độ tuổi trẻ  hơn sẽ cao hơn những người lớn tuổi. Các tác giả đã lấy mẫu hơn 632 cô gái và chàng trai Tây Ban Nha từ 12 đến 16 tuổi để xác định niềm tin, lý tưởng sống của họ. Các nhà nghiên cứu kết luận rằng nam tính thường thể hiện tâm lý tích cực, trong khi nữ tính ít thể hiện tâm lý tích cực hơn.[62]

Nhận thức và trí nhớ của người dùng mạng xã hội

Theo nhà văn Christine Rosen trong cuốn "Tình bạn ảo và chủ nghĩa tự ái mới", nhiều trang truyền thông mạng xã hội khuyến khích tìm kiếm bạn bè, tìm kiếm thông tin. [63] Theo Rosen, tình bạn trong những thế giới ảo này hoàn toàn khác với tình bạn trong thế giới thực. Theo cách hiểu truyền thống, tình bạn là một mối quan hệ, nói rộng ra, liên quan đến việc chia sẻ lợi ích lẫn nhau, có đi có lại, thể hiện sự tin tưởng và chia sẻ các chi tiết thân mật theo thời gian và trong bối cảnh xã hội (và văn hóa) cụ thể. Bởi vì tình bạn phụ thuộc vào sự chia sẻ những bí mật với nhau, nên nó chỉ có thể nảy nở trong ranh giới riêng tư. Rosen cũng trích dẫn kết quả nghiên cứu của các nhà nghiên cứu của Đại học Brigham Young, người gần đây đã khảo sát 184 người dùng các trang mạng xã hội và thấy rằng những người có mức độ sử dụng mạng xã hội cao luôn luôn cảm thấy rằng họ ít khi tham gia vào các hoạt động với xã hội và cộng đồng và xung quanh họ ngoài thế giới thực. Nhà phê bình Nicholas G. Carr đã đưa ra câu hỏi "Google có làm chúng tôi ngu ngốc không?" để chứng minh rằng công nghệ thực sự đã ảnh hưởng đến nhận thức và trí nhớ như thế nào.[64] Một ví dụ nho nhỏ, việc đọc sách sâu không chỉ giúp chúng ta có được kiến thức từ lời nói của tác giả mà còn tạo ra những rung động trong tâm trí của chúng ta khi đọc. Hãy tưởng tượng, trong một. không gian yên tĩnh, việc đọc một cuốn sách được duy trì liên tục, không bị xáo trộn, hoặc cắt ngang bởi bất kỳ hành động nào khác, đối với một vấn đề nào đó trong sách, chúng ta có thể tạo ra những liên tưởng của riêng mình, rút ​​ra những suy luận và suy luận của bản thân, thúc đẩy những ý tưởng của riêng chúng ta... Nếu chúng ta mất những không gian yên tĩnh đó, hoặc lấp đầy chúng bằng những "nội dung" ngắn gọn nhưng tràn lan trên mạng xã hội, chúng ta sẽ hy sinh một cái gì đó quan trọng không chỉ trong bản thân mà còn trong văn hóa của chúng ta.

Sức khoẻ tinh thần và thể chất

Có một số tác động tiêu cực liên quan đến phương tiện truyền thông mạng xã hội nhận được sự chỉ trích, ví dụ như các vấn đề về quyền riêng tư,[65] quá tải thông tin[66] và hành vi gian lận trên Internet. Phương tiện truyền thông mạng xã hội cũng có thể có tác động tiêu cực đối với người dùng.[67] Các cuộc trò chuyện giận dữ hoặc tình cảm có thể dẫn đến các tương tác thực trong thế giới thực bên ngoài Internet, điều này có thể khiến người dùng rơi vào tình huống nguy hiểm. Một số người dùng đã trải qua các mối đe dọa bạo lực trực tuyến và nó có thể trở thành mối đe dọa lớn, ảnh hưởng đến cuộc sống của người đó ở thế giới thực. Đồng thời, những lo ngại đã được đặt ra về việc sử dụng phương tiện mạng xã hội dẫn đến trầm cảm. Theo thống kê về vấn đề bắt nạt trên mạng xã hội từ Tổ chức i-Safe, hơn một nửa thanh thiếu niên và trẻ em đã bị bắt nạt trực tuyến.[68] Cả kẻ bắt nạt và nạn nhân đều bị ảnh hưởng tiêu cực, cường độ, thời gian và tần suất bắt nạt trên mạng xã hội là ba khía cạnh làm tăng tác động tiêu cực lên cả hai người.[69] Các nghiên cứu cũng cho thấy phương tiện truyền thông mạng xã hội có tác động tiêu cực đến lòng tự trọng và giá trị bản thân của mọi người. Các nghiên cứu cho thấy những người có định hướng so sánh xã hội cao hơn dường như sử dụng phương tiện mạng xã hội nhiều hơn những người có định hướng so sánh xã hội thấp. Phát hiện này phù hợp với các nghiên cứu khác cho thấy những người có định hướng so sánh xã hội cao tạo ra nhiều cuộc thảo luận so sánh xã hội trên phương tiện truyền thông mạng xã hội.

Mọi người so sánh cuộc sống của chính họ với cuộc sống của bạn bè thông qua các bài đăng của bạn bè. Mọi người được thúc đẩy để miêu tả bản thân theo cách phục vụ tốt nhất cho lợi ích của họ. Thông thường những điều được đăng trực tuyến là những khía cạnh tích cực trong cuộc sống của bản thân người sử dụng, khiến người khác đặt câu hỏi tại sao cuộc sống của họ không thú vị hay thỏa mãn như người đó. Điều này có thể dẫn đến trầm cảm và các vấn đề về lòng tự trọng khác cũng như làm giảm sự hài lòng của họ đối với cuộc sống vì họ cảm thấy cuộc sống của họ không đủ thú vị để đưa lên mạng, nó không tốt như bạn bè hoặc gia đình của họ.[70]

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng so sánh bản thân với người khác trên phương tiện truyền thông mạng xã hội có thể có tác động khủng khiếp đối với sức khỏe thể chất và tinh thần vì chúng cho chúng ta khả năng tìm kiếm sự chấp nhận và so sánh bản thân.[71] Phương tiện truyền thông mạng xã hội giúp chúng ta kết nối với những người khác, nhưng cũng có thể dẫn đến việc tìm kiếm sự hài lòng.[72] Trên thực tế, một nghiên cứu cho thấy rằng mức độ ảnh hưởng quan trọng của các trang mạng xã hội liên quan đến việc người dùng dành hàng giờ, thậm chí hàng tháng để tùy chỉnh hồ sơ cá nhân và khuyến khích người dùng chạy theo lượt thích, lượt bình luận, chia sẻ và lượt theo dõi từ người khác trên những cuộc hội thoại mà họ tạo ra trên mạng xã hội.[73] Những cuộc trò chuyện tập trung vào ngoại hình mà các người dùng Facebook, Instagram đăng tải có thể dẫn đến cảm giác thất vọng về ngoại hình và tính cách của họ khi bài đăng không đủ lượt thích hoặc bình luận. Ngoài ra, sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội có thể dẫn đến ảnh hưởng sức khỏe thể chất bất lợi. Cụ thể, các tài liệu cho rằng phương tiện truyền thông mạng xã hội có thể tạo ra những phản hồi tiêu cực về việc xem và tải lên hình ảnh, tạo ra sự so sánh bản thân, làm người dùng cảm thấy thất vọng khi họ chưa đạt tới mức thành công mà xã hội công nhận, dẫn đến việc nhận thức về cơ thể bị rối loạn.[74] Trên thực tế, một nghiên cứu cho thấy nền tảng blog, Pinterest liên quan trực tiếp đến hành vi ăn kiêng không điều độ, cho thấy rằng đối với những người thường xuyên tập thể dục hoặc ăn kiêng dựa trên những thực đơn, hướng dẫn của blog, Pinterest thì có nhiều khả năng họ sẽ giảm cân và ăn kiêng một cách không điều độ, không để ý đến trạng thái sức khoẻ của họ.[75]

Bo Han, một nhà nghiên cứu truyền thông mạng xã hội tại Đại học Thương mại Texas A & M, nhận thấy rằng người dùng có thể gặp phải vấn đề "kiệt sức trên truyền thông mạng xã hội".[76] Mâu thuẫn trong tư tưởng, sự cạn kiệt về cảm xúc và những giải thể nhân cách thường là những triệu chứng chính nếu người dùng bị kiệt sức trên phương tiện truyền thông mạng xã hội. Sự mâu thuẫn trong tư tưởng đề cập đến sự nhầm lẫn của người dùng về những lợi ích cô ấy có thể nhận được từ việc sử dụng trang web truyền thông mạng xã hội. Sự cạn kiệt về cảm xúc đề cập đến sự căng thẳng của người dùng khi sử dụng trang web truyền thông mạng xã hội. Giải thể nhân cách đề cập đến sự biến đổi trong nhận thức về bản thân của người dùng, họ cảm thấy thờ ơ, xa lạ với chính mình. Họ có cảm giác như mình là một người máy, mất hết mọi tình cảm với người thân, không còn biết vui, buồn, hờn, giận, nguyên nhân có thể từ một trang web truyền thông mạng xã hội mà người dùng trải nghiệm. Ba yếu tố kiệt sức trên đều có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự tiếp tục sử dụng truyền thông mạng xã hội của người dùng.

Nhiều thanh thiếu niên bị thiếu ngủ khi họ dành nhiều thời giờ vào ban đêm cho điện thoại của họ, và điều này, đến lượt nó, có thể ảnh hưởng đến điểm số vì họ sẽ mệt mỏi và không thể tập trung học ở trường. Phương tiện truyền thông mạng xã hội đã tạo ra một hiện tượng gọi là "trầm cảm Facebook", đây là một loại trầm cảm ảnh hưởng đến thanh thiếu niên khi họ dành quá nhiều thời gian rảnh để tham gia vào các trang truyền thông mạng xã hội. "Trầm cảm Facebook" dẫn đến các vấn đề tiềm tàng có thể gây tổn hại đến sức khỏe của con người bằng cách tạo ra cảm giác cô đơn và làm cho lòng tự trọng bị thấp đi trong giới trẻ.[77] Đồng thời, một nghiên cứu năm 2017 cho thấy có mối liên hệ giữa việc nghiện truyền thông mạng xã hội và việc ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tinh thần. Trong nghiên cứu này, gần 6.000 sinh viên vị thành niên đã được kiểm tra bằng thang đo nghiện truyền thông mạng xã hội ở bang Bergen. 4,5% số sinh viên này bị phát hiện là "có nguy cơ" nghiện truyền thông mạng xã hội. Hơn nữa, số liệu cho thấy 4,5% này có lòng tự trọng thấp và các triệu chứng trầm cảm cao.[78]

Thanh thiếu niên

Việc sử dụng quá nhiều công nghệ kỹ thuật số, như phương tiện truyền thông mạng xã hội của thanh thiếu niên có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất và tinh thần, thông qua thời gian ngủ, cân nặng và mức độ tập thể dục và đáng chú ý là trong kết quả học tập. Nghiên cứu đã tiếp tục chứng minh rằng thời gian dài dành cho thiết bị di động có liên quan mật thiết với sự gia tăng chỉ số BMI của thanh thiếu niên và sự sụt giảm các hoạt động rèn luyện thể chất. Trong một nghiên cứu gần đây, người ta thấy rằng thời gian dành cho Facebook có mối quan hệ tiêu cực mạnh mẽ với GPA tổng thể. Tuy nhiên, yếu tố sử dụng nhiều nền tảng truyền thông mạng xã hội khác nhau sẽ làm cho người dùng có khả năng bị trầm cảm nhiều hơn yếu tố thời gian sử dụng mạng xã hội nhiều. Phân tích cho thấy những người sử dụng đa dạng các nền tảng có nguy cơ trầm cảm và lo lắng cao hơn gấp ba lần so với những người sử dụng ít nền tảng mạng xã hội.[79] Càng nghiện truyền thông mạng xã hội, người dùng càng không hài lòng với cuộc sống hiện tại.[80] Một số cha mẹ hạn chế trẻ em của họ truy cập vào phương tiện truyền thông mạng xã hội vì những lý do này.[81][82] Có nhiều cách để chống lại các tác động tiêu cực của phương tiện truyền thông mạng xã hội, một trong số đó là thầy cô và các bậc phụ huynh phải tăng cường giáo dục về tác hại thực sự của phương tiện truyền thông mạng xã hội.

Rối loạn giấc ngủ

Theo một nghiên cứu được công bố vào năm 2017 bởi các nhà nghiên cứu từ Đại học Pittsburgh, rối loạn giấc ngủ có mối liên hệ mật thiết với việc sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội. Nghiên cứu kết luận rằng ánh sáng xanh là một yếu tố dự báo có ảnh hưởng cao về vấn đề giấc ngủ bị xáo trộn. Mối quan hệ mạnh mẽ của việc sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội và rối loạn giấc ngủ có tầm quan trọng đáng kể cho sức khỏe và hạnh phúc của một người trẻ tuổi. Trong một nghiên cứu gần đây, chúng tôi đã nhận thấy rằng những người sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội với mức thời gian nhiều trong ngày có xuất hiện nhiều tình trạng rối loạn giấc ngủ. Cuối cùng, một nghiên cứu cho thấy rằng phụ nữ có xu hướng bị rối loạn giấc ngủ cao hơn nam giới.[83]

Ảnh hưởng đến giao tiếp ngoài đời sống thực

Phương tiện truyền thông mạng xã hội đã cho phép trao đổi văn hóa đại chúng và truyền thông đa văn hóa. Vì các nền văn hóa khác nhau có hệ thống giá trị, chủ đề văn hóa, ngôn ngữ và thế giới quan khác nhau, nên chúng cũng có phương thức giao tiếp khác nhau.[84] Sự xuất hiện của các nền tảng truyền thông mạng xã hội đã hợp nhất các nền văn hóa khác nhau và phương thức giao tiếp của chúng, pha trộn các kiểu tư duy văn hóa và phong cách thể hiện khác nhau lại với nhau.[85]

Phương tiện truyền thông mạng xã hội đã ảnh hưởng đến cách giao tiếp của giới trẻ, bằng cách giới thiệu các hình thức ngôn ngữ mới. Chữ viết tắt đã được giới thiệu để cắt giảm thời gian cần thiết để trả lời trực tuyến. Ví dụ, "LOL" thường được biết đến đã được công nhận trên toàn cầu là viết tắt của "cười thành tiếng" nhờ vào phương tiện truyền thông mạng xã hội.

Một xu hướng khác ảnh hưởng đến cách giao tiếp của giới trẻ là việc sử dụng hashtags. Với sự ra đời của các nền tảng truyền thông mạng xã hội như Twitter, Facebook và Instagram, hashtag đã được tạo ra để dễ dàng tổ chức và tìm kiếm thông tin. Hashtags có thể được sử dụng khi mọi người muốn ủng hộ phong trào hoặc lưu trữ nội dung từ một phong trào nào đó để sử dụng trong tương lai và cho phép người dùng phương tiện truyền thông mạng xã hội khác đóng góp vào cuộc thảo luận về một phong trào đó bằng cách sử dụng các hashtag hiện có. Sử dụng hashtags như một cách để giới thiệu cho một cái gì đó giúp cho nhiều người dễ dàng thừa nhận nó hơn trên toàn thế giới.[86] Khi các hashtag như #tbt ("Throwback Thursday") trở thành một phần của giao tiếp trực tuyến, nó ảnh hưởng đến cách thức giới trẻ chia sẻ và giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày. Do những thay đổi về ngôn ngữ học và nghi thức giao tiếp, các nhà nghiên cứu về ký hiệu học phương tiện truyền thông đã phát hiện ra rằng điều này đã thay đổi thói quen giao tiếp của giới trẻ và hơn thế nữa.

Phương tiện truyền thông mạng xã hội đã cung cấp một nền tảng mới cho áp lực ngang hàng với cả giao tiếp tích cực và tiêu cực. Từ bình luận trên Facebook cho đến lượt thích trên Instagram, cách giới trẻ giao tiếp và những gì được xã hội chấp nhận hiện đang dựa rất nhiều vào phương tiện truyền thông mạng xã hội. Phương tiện truyền thông mạng xã hội khiến trẻ em và thanh niên dễ bị áp lực hơn. Học viện Nhi khoa Hoa Kỳ cũng chỉ ra rằng việc bắt nạt trực tuyến, các hành vi kết bạn thông qua mạng xã hội tràn lan đã làm tăng các tình huống liên quan đến đe dọa trực tuyến, các vấn đề về quyền riêng tư và hành động xâm nhập trái phép các tài khoản mạng xã hội, an ninh mạng không được bảo đám. Mặt khác, phương tiện truyền thông mạng xã hội cũng mang lại lợi ích cho giới trẻ và cách họ giao tiếp. [87]Thanh thiếu niên có thể học các kỹ năng xã hội và kỹ thuật cơ bản rất cần thiết trong xã hội.[87] Thông qua việc sử dụng phương tiện truyền thông mạng xã hội, trẻ em và thanh niên có thể củng cố mối quan hệ bằng cách giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, kết bạn nhiều hơn và tham gia các hoạt động và dịch vụ cộng đồng.[88]